1- در هنگام ثبت نام مي بايست نسبت محرميت مسافرين چک شود و درصورت بروز هرگونه مشکل در پذيرش هتل،بعهده شخص ثبت نام کننده است و هيچ گونه مسئوليتي بعهده اين شرکت نمي باشد.

2- در هنگام ثبت نام تور هوایی اسامی باید بصورت لاتین و وارد کردن کد ملی و یا شماره پاسپورت الزامی است .

3- تور ها چارتری و غیر قابل استرداد می باشند .

4 - حضور مسافر در پروازهاي داخلي 2 ساعت قبل از زمان پرواز در فرودگاه الزامي ميباشد.

5- همراه داشتن مدارک شناسایی معتبر برای پرواز و ورود به هتل الزامی است .

6 - کليه عمليات خريد در اين سايت مشمول قوانين جاري تجارت الکترونيک بوده و هر گونه تخلف تحت پيگرد قانوني قرار خواهد گرفت.

 

* در صورت بروز خطا و کسر وجه در عملیات خرید مبلغ حداکثر تا 5 روز به حساب خریدار برگشت داده می شود .

* در فرایند خرید در صورتی که پرداخت وجه با موفقیت انجام شد ولی مدارک مورد نظر را دریافت نکردید , ابتدا با وارد نمودن اطلاعات درخواستی اقدام به مشاهده آن نمایید  و در صورت ناموفق بودن با دفتر فروش تماس حاصل فرمایید.

* مشاهده بلیط ها تا زمان پرواز امکان پذیر است و پس از آن بلیط شما به صورت اتوماتیک بایگانی می گردد.

* لطفاً در صورت بروز هرگونه مشکل، با بخش پشتيباني تماس حاصل فرماييد.